Toimitusehdot

Tilaamalla E.Kylmälä verkkokaupasta hyväksyt nämä toimitusehdot.

Pidätämme oikeuden muuttaa hintaa inhimillisen erehdyksen tai teknisen vian aiheuttaman virheen takia. 

 

Laskutuslisä:

- Verkkopankit 0€:

  • Nordea
  • Osuuspankki
  • Sampopankki
  • Tapiola
  • Aktia
  • Nooa
  • Paikallisosuuspankit
  • Säästöpankit
  • Handelsbanken
  • Ålandsbanken

Luottokortilla Mastercard ja Visa sekä Visa Electron.
Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n palvelun kautta.

 

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, E.Kylmälä Oy
toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja
lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen
Verkkomaksut Oy. Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai
MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla
ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on
myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy

y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

 

Toimituskulut:

Toimituskulut näkyvät kassalla "Toimitustapa" osiossa.

 

  • Nouto postista 8,90€
  • Kotiin / työpaikalle 11,90€
  • Nouto myymälästämme 0€
Yli 200€ euron tilaukset rahtivapaasti
hinnat sis. alv 23 %

 

 

Toimitus:

Toimitusaika on yleensä noin 2-5 työpäivää varastossa oleville tuotteille. Tuotteet postitetaan kunhan maksusuoritus näkyy tilillämme, huomioi eri pankkien välillä olevat viivepäivät. Toimitusaika voi joskus olla pidempi kuin tämä, ilmoitamme sähköpostitse mikäli toimitus viivästyy.

 

Maksaminen:

Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut tarjoaman maksunvälityspalvelun kautta. Sopimusasiakkailla on mahdollisuus laskutukseen..

 

Verkkopankit:

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

 

Palautukset:

Tuotteella on kuluttajansuojalain mukainen 14 vrk palautusoikeus. Liitä palautukseen mukaan selvitys palautuksen syystä, yhteystietosi, kuitti sekä tilinumerosi johon voimme korvata palautuksen postikulut.

POSTIENNAKKO/JÄLKIVAATIMUS LÄHETYKSIÄ EMME LUNASTA!!!

 

Tuotetiedot:

Emme vastaa tuotteiden tietojen ja kuvauksien virheistä ja pidätämme oikeuden muuttaa tietoja ilman eri ilmoitusta. Jos tuotetiedot ovat epäselvät, ota yhteyttä, niin kerromme lisää tuotteesta. ÄLÄ siis tilaa tuotetta, jos et ole TÄYSIN ymmärtänyt kuvausta. Kaikki oikeudet pidätetään.

 

Vahingoittunut paketti:

Mikäli lähetys on kuljetuksen aikana rikkoutunut,tee siitä heti kirjallinen vahinkoilmoitus. Pakkaamme kaikki tuotteet asianmukaisesti minimoidaksemme lähetyksen vahingoittumisriskin. Emme vastaa kuljetuksessa aiheutuneista vahingoista. Rastimalla ostoskorissa ”hyväksyn toimitusehdot” ja tehdessään tilauksen asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja.

 

REKISTERISELOSTE

Euroopan unionin yleinen tietosuoja-asetuksen (EU 679/2016) mukainen rekisteriseloste

 

REKISTERINPITÄJÄ

E.Kylmälä Oy
Y-tunnus: 0350785-1
Kauppalankatu 33
45100 KOUVOLA 

 

REKISTERIASIOISTA VASTAAVA HENKILÖ


Mikko Potinkara

puhelin +358 40 751 8786

Sähköposti mikko.potinkara@kylmala.fi

 

REKISTERIN NIMI


kylmala.fi verkkokaupan käyttäjärekisteri

 

REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE

 

Rekisterin pitämisen ja henkilötietojen käsittelyn peruste on oikeutettu etu sekä asiakkaan ja rekisterinpitäjän oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen.

 

REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS


Rekisterin pääasiallinen käyttötarkoitus on asiakassuhteiden hallinta, hoitaminen ja ylläpito. Rekisterissä olevia henkilötietoja käytetään palveluiden tuottamiseen ja toteuttamiseen asiakkaille, asiakkaiden suuntaan tapahtuvaan viestintään, palveluiden laskuttamiseen ja maksujen keräämiseen ja perimiseen asiakkailta. Rekisterin tietoja ei käytetä suoramarkkinointiin.

 

REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT

 

Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:
-Etunimi
-Sukunimi 
-Katuosoite
-Postinumero
-Postitoimipaikka
-Puhelinnumero
-Sähköpostiosoite 
-Käsiteltyjen tilausten tiedot 

 

REKISTERIN TIETOLÄHTEET


Tiedot kerätään asiakassuhteen perustamisen yhteydessä rekisteröidyltä henkilöltä itseltään ja organisaation tietojen osalta mahdollisesti Patentti- ja rekisterihallituksen Yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä.

 

TIETOJEN LUOVUTUS


Rekisterinpitäjä ei luovuta rekisterissä olevia henkilötietoja ulkopuolisille, paitsi asiakkaan ja rekisterinpitäjän oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttamisen tai Suomen viranomaistoimien niin edellyttäessä. Rekisterinpitäjä ei siirrä rekisterissä olevia henkilötietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, paitsi asiakkaan ja rekisterinpitäjän oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttamisen tai Suomen viranomaistoimien niin edellyttäessä.

 

REKISTERÖIDYN OIKEUDET


Rekisteröidyllä on mahdollisuus nähdä ja tarkastaa itseään koskevat tiedot ja tietoja voidaan korjata tarvittaessa. Rekisteröidyllä on oikeus rajoittaa itseään koskevien tietojen käyttöä markkinointiviestintään.

Rekisteröity voi vaatia itseään koskevien tietojen poistamista asiakassuhteen päättymisen jälkeen, kaikkien asiakkaan ja rekisterinpitäjän oikeuksien ja velvollisuuksien toteuduttua. Tiedot voidaan merkitä arkistoiduksi/ ei-aktiiviseksi jo tätä ennen. Pidempiaikainen arkistointi edellyttää henkilötietojen anonymisointia tai pseudonymisointia. Rekisteri tarkastetaan säännöllisesti vanhentuneiden tietojen varalta.

 

REKISTERIN SUOJAUS


Asiaton pääsy tietoihin ja tietoja sisältäville laitteille ja aineistoihin on estetty erilaisin teknisin ja hallinnollisin keinoin.

 

EVÄSTEET

 

E. Kylmälä Oy käyttää evästeitä verkkosivustojen käytön helpottamiseksi ja tietoturvan takaamiseksi sekä tilastollisen tiedon tuottamiseen verkkosivustojen käytöstä mm. sivustojen sisällön kehittämiseksi. Evästeet ovat yleisesti sivustoilla käytössä olevia tiedostoja, jotka selain tallentaa koneen kiintolevylle, jotta verkkokauppaa tai sivustoa voidaan käyttää. Evästeet kertovat esimerkiksi, onko käyttäjä vieraillut sivuillamme aiemmin, vai onko kyseessä uusi käyttäjä. Sivuston kävijöistä ei kerätä henkilötietoja, joista yksittäinen kävijä voitaisiin tunnistaa. Evästeet on mahdollista ottaa pois käytöstä. Poistaminen tapahtuu selaimen asetuksista. Jos toiminto kytketään pois, on hyvä ottaa huomioon, että evästeet ovat välttämättömiä verkkokaupan toimivuuden kannalta ja voivat olla tarpeellisia sivustojen sivujen asianmukaiselle toimimiselle.